Politicas de Privacidad │ Terminos y Condiciones

Terminos y Condiciones

Versión 20/09/2023

Estos terminos y condiciones(TyC de TT) junto con la Politica de Privacidad (https://www.treppid/privacy-policy) regulan el uso de la plataforma intermediaria en linea Treppid (plataforma Treppid), la cual es accesible a traves de (www.treppid.com),

Estos términos y condiciones regulan la relación contractual entre Treppid (en adelante "nosotros", "nuestro" o "la empresa") y el cliente que contrata nuestros servicios (en adelante "usted" o "el cliente"). Al hacer una reserva o contratar nuestros servicios, usted acepta estos términos y condiciones.

Estos terminos y Condiciones se aplican a todos los servicios de Treppid y rigen los derechos y obligaciones derivados del uso de la plataforma por parte del viajero

Acerca de Treppid

Somos Treppid una empresa registrada en Perú, Cusco N°.de empresa:, con domicilio social, Av. Ayahuayco Mza. O Lote 5 Cusco, Perú, ( en lo sucesivo, “Treppid” o “nosotros”) es el operador de la plataforma (www.treppid.com). Nuestra plataforma, disponible en todo el mundo en 2 idiomas(Español y Ingles), es rápida y fácil de usar.

Treppid proporciona servicios de alta calidad para garantizar la satisfacción de los clientes durante su viaje. es una agencia de viajes que ofrece una amplia gama de servicios turísticos, como la organización de paquetes turísticos, la reserva de alojamiento, transporte y actividades en destinos turísticos populares. También ofrecemos servicios personalizados para satisfacer las necesidades individuales de los clientes y proporcionar una experiencia de viaje única.

Por favor, lee cuidadosamente estos términos y condiciones antes de reservar cualquier tour o servicio de viaje con Treppid. Estos términos y condiciones, junto con cualquier otro documento mencionado en ellos, establecen los términos y condiciones completos de cualquier reserva que hagas a través de nuestro sitio web o cualquier otro medio de reserva.

Reservas

a) Para realizar una reserva, debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para hacer contratos.

b) Al hacer una reserva con Treppid, aceptas estos términos y condiciones en nombre de todas las personas incluidas en la reserva. Es tu responsabilidad asegurarte de que todas las personas incluidas en la reserva estén al tanto de estos términos y condiciones.

c) Una vez que hayas hecho una reserva, te enviaremos un correo electrónico de confirmación que detallará la reserva y los servicios que hayas solicitado.

Pagos

a) Se requiere un depósito para confirmar su reserva, y el pago final debe realizarse antes de la fecha de inicio del viaje. Los precios de nuestros servicios están sujetos a cambios sin previo aviso, pero cualquier cambio en el precio se le notificará antes de realizar el pago final.

b) Al hacer una reserva, se requerirá un depósito no reembolsable para confirmar la reserva. El pago final deberá ser realizado en la fecha acordada antes del inicio del tour o servicio.

c) Los precios indicados en nuestro sitio web se basan en la información proporcionada por nuestros proveedores de tours y servicios. Nos esforzamos por garantizar que los precios sean precisos, pero no podemos garantizar que los precios sean exactos en todo momento.

d) Los precios indicados en nuestro sitio web no incluyen cargos adicionales, tales como los gastos de visado, seguros, tasas locales o impuestos gubernamentales.

Cancelaciones y cambios

Si necesita realizar cambios en su reserva, comuníquese con nosotros lo antes posible. Nos esforzaremos por acomodar cualquier cambio que desee realizar, pero pueden aplicarse cargos adicionales dependiendo del momento en que se realice el cambio y de las políticas de nuestros proveedores de servicios.

Si necesita cancelar su reserva, comuníquese con nosotros lo antes posible. Los cargos por cancelación pueden variar según la política de cancelación de nuestros proveedores de servicios y el tiempo de antelación con el que se realiza la cancelación. Si cancela su reserva después de la fecha límite de cancelación, es posible que no se le reembolse el costo total de su reserva.

a) Si necesitas cancelar o cambiar una reserva, debes notificar a Treppid lo antes posible. Las cancelaciones y cambios están sujetos a cargos adicionales, que dependerán de los términos y condiciones del proveedor de tours o servicios.

b) Si necesitas cancelar o cambiar una reserva debido a circunstancias imprevistas, tales como problemas médicos o eventos climáticos extremos, comunícate con Treppid lo antes posible para que podamos ayudarte.

Responsabilidades del cliente

Es su responsabilidad cumplir con todos los requisitos de pasaporte, visa y salud necesarios para viajar a su destino. También debe cumplir con nuestras políticas y procedimientos en relación con los pagos, los cambios y las cancelaciones de su reserva. Usted será responsable de cualquier daño causado a la propiedad o a terceros durante su viaje.

Responsabilidad

a) Treppid actúa únicamente como intermediario entre tú y los proveedores de tours y servicios. No somos responsables de cualquier daño, pérdida o lesión que puedas sufrir como resultado de tu participación en un tour o servicio reservado a través de nosotros.

b) Es tu responsabilidad asegurarte de que cumples con los requisitos de entrada, visado y salud del destino que estás visitando. Treppid no se hace responsable de los costos o gastos incurridos por cualquier incumplimiento de estos requisitos.

c) Treppid no se hace responsable de cualquier pérdida o daño que pueda resultar de un evento fuera de nuestro control, incluyendo, entre otros, eventos climáticos extremos, huelgas, conflictos armados o terrorismo.

Jurisdicción

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del país donde se haya contratado el tour o servicio. Las partes acuerdan que cualquier disputa que surja de o en relación con estos términos y condiciones será resuelta por los tribunales del país donde se haya contratado el tour o servicio.