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Politica de PrivacidadTerminos y Condiciones

Politica de privacidad

Version 20/09/2023

Treppid se toma muy en serio su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informara sobre como cuidamos sus datos personales cuando visita y utiliza nuestro sitio web (Treppid.com) y nuestros sitios web relacionados. La proteccion de sus datos personales es importante para nosotros

Dato Importante: Nunca venderemos su direccion de correo electronico a los terceros. Solo compartiremos sus datos con terceros que usted autorice. Nos tomamos muy en serio su derecho a la privacidad y queremos que se sienta comodo utilizando nuestra plataforma (sitio web, aplicaciones y otros servicios digitales). Por favor tomese su tiempo para leer nuestros Términos y Condiciones.

1.- Entidad Responsable y tratamiento de datos

El reponsable del tratamiento de sus datos personales es el siguiente:

Treppid

Av. Ayahuayco Mza. O Lote 5

08000 Cusco

Perú

Si tiene alguna consulta o sugerencia sobre la proteccion de datos o si desea ejercer sus derechos, no dude en contactar con nosotros a traves de este enlace:

2.- Destinatarios de los datos

transferimos sus datos al operador turistico que llevara a cabo el viaje que usted reservo. Por lo tanto, sus datos pueden ser transferidos a un tercero situado fuera de la UE (un tercer país) si el operador turístico que usted eligió reside en un tercer país y/o el viaje tiene lugar en un tercer país.

No garantizamos que la escala de protección de datos en un tercer país alcance el mismo nivel de protección que dentro de la UE. Al elegir un operador turístico en un tercer país / un tour que tiene lugar en un tercer país, usted es consciente del hecho de que la transferencia de datos personales a un tercer país es necesaria para la ejecución del contrato entre usted y Treppid es necesario para la celebración o ejecución de un contrato celebrado en su interés entre Treppid y el operador turístico.

Compartimos datos personales con socios publicitarios, incluida su dirección de correo electrónico, como parte de la comercialización de nuestros servicios a través de terceros (para garantizar que los anuncios relevantes se muestren a la audiencia adecuada). Nos esforzamos por compartir únicamente las direcciones de correo electrónico en formato hash para permitir la correspondencia de su dirección de correo electrónico con una base de datos de clientes existente, de modo que su dirección de correo electrónico no pueda utilizarse para otros fines.

3.-Periodo de almacenamiento de datos

Treppid recopila los datos personales de un cliente para reservar un viaje, por lo tanto los datos deben ser almacenados durante el tiempo necesario para completar la transacción y proporcionar los servicios de viaje solicitado. Una vez que se ha completado el viaje y se han proporcionado los servicios correspondientes, los datos personales seran eliminados y archivados en cumplimiento con las leyes y regulaciones aplicables

4.- Derecho de proteccion de datos

En Perú, segun la ley que establece el derecho de protección de datos personales es la Ley N° 29733, conocida como la "Ley de Protección de Datos Personales". Esta ley fue aprobada en 2011 y tiene como objetivo proteger los derechos fundamentales de las personas en relación al tratamiento de sus datos personales.

La ley establece que las personas tienen derecho a conocer qué información personal se está recopilando, para qué se está utilizando y quién tiene acceso a ella. Asimismo, se establecen las obligaciones de las empresas que manejan datos personales, incluyendo las agencias de viajes.

Nuestra obligacion segun la ley de derechos de datos del Perú

  1. Obtener el consentimiento explícito de las personas para el uso de sus datos personales.
  2. Recopilar y utilizar los datos personales de forma legítima y limitada a la finalidad para la cual fueron recopilados.
  3. Mantener la exactitud y actualización de los datos personales.
  4. Proteger los datos personales de cualquier acceso no autorizado o ilegal.
  5. Notificar a los titulares de los datos personales en caso de cualquier brecha de seguridad que pueda afectarlos.

Treppid cumple con estas obligaciones en relacion al manejo de datos personales de nuestros clientes, incluyendo la obtención del consentimiento explicito de nuestros clientes para la recopilacion y uso de sus datos personales, y la protección de dichos datos de cualquier posible acceso no autorizado.

Cabe destacar que la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP) es el organismo encargado de supervisar y hacer cumplir la Ley de Protección de Datos Personales en Perú. Las empresas que incumplen con la ley pueden enfrentar sanciones y multas.

5.- Los datos que recopilamos sobre ti

Datos personales, o imformacion personal significa cualquier informacion sobre una individuo a partir de la cual se puede identificar a esa persona. no incluye datos en los que la identidad se ha eliminado de forma permanente (es decir, datos anónimos)

podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted que hemos agrupado a continuación:

generalmente se recopila la siguiente información:

  1. Informacion personal: incluye tu nombre completo, dirección, número de teléfono, correo electrónico, información de pasaporte o documento de identidad.
  2. Informacion de pago: se recopila la información de la forma de pago, como los datos de la tarjeta de crédito o los detalles de la transferencia bancaria.
  3. Informacion sobre la agencia de viajes:la agencia de viajes puede recopilar información sobre cómo te enteraste de ellos, tus intereses de viaje, tus preguntas o solicitudes especiales.
  4. Informacion de viaje:las fechas de llegada y salida, los destinos, los horarios de los vuelos o los trenes, el tipo de habitación o alojamiento que deseas, las preferencias dietéticas, entre otros.

6.-Cookies

Al igual que muchas plataformas, establecemos y utilizamos cookies para mejorar su experiencia de usuario, por ejemplo, para conservar su configuración personal. Los anuncios pueden aparecer en nuestra plataforma y, si es así, pueden establecer y acceder a cookies en su ordenador y está sujeto a la política de privacidad de las partes que proporcionan el anuncio.

7.-Niños

No permitimos que las personas de dieciocho años o menos se conviertan en miembros de este sitio.

8.-Edicion o eliminacion de la información de su cuenta

Le ofrecemos la posibilidad de editar la información de su cuenta accediendo a la misma. Puede solicitar la eliminación de su cuenta de usuario poniéndose en contacto con nosotros. El contenido u otros datos que nos haya proporcionado y que no estén incluidos en su cuenta de usuario, como los mensajes que puedan aparecer en nuestros foros, pueden seguir estando en nuestro sitio a nuestra discreción aunque se elimine su cuenta de usuario. Por favor, consulte nuestros Términos y Condiciones.

9. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos realizar cambios en esta Política de vez en cuando sin previo aviso

10.-Sin garantia

Aunque la presente Política de Privacidad establece nuestras normas para el mantenimiento de los Datos y nos esforzaremos por cumplirlas, no estamos en condiciones de garantizarlas. Puede haber factores fuera de nuestro control que den lugar a la divulgación de datos. En consecuencia, renunciamos a cualquier garantía o declaración relacionada con el mantenimiento o la no divulgación de Datos.

11.-Informacion de Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política o nuestra plataforma, no dude en ponerse en Contacto con nosotros.