Change and Cancellation Policy

Versión 15/01/2024

Cambios de Fecha

Se permiten cambios en la fecha del tour hasta 30 días antes de la fecha programada, antes de las 6:00 PM (hora de Lima), sujeto a disponibilidad. Se aplicará un cargo administrativo del 60% al precio del tour.

Restricción de última hora

Cambios solicitados después de este plazo estarán sujetos a un cargo del 100%, equivalente al costo total del tour.

Política de cancelación

Cancelación anticipada

Si cancela su tour con más de 30 días de anticipación a la fecha de inicio, antes de las 6:00 PM (hora de Lima), se retendrá el 10% del costo total del tour por gastos administrativos y cargos de tarjeta.

Cancelación tardía

Cancelaciones realizadas después de este plazo o no presentación el día del tour tendrán un cargo del 100%, correspondiente al importe total del tour. Proceso de cancelación y cambio

Notificación

Para cancelar o solicitar cambios, envíe un correo electrónico ahello@treppid.com Incluya su nombre completo, nombre del tour y número de reserva.

Confirmación

Espere a recibir un correo electrónico confirmando su solicitud de cancelación o cambio. Estas políticas se han diseñado para brindar flexibilidad mientras garantizamos la mejor experiencia posible. Agradecemos su comprensión y cooperación.

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Esperamos verle pronto en su viaje con Treppid Travels!